Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1) INFORMATIONS SUR LA COLLECTE DES DONNÉES PERSONNELLES ET COORDONNÉES DU RESPONSABLE

1.1 Nous sommes ravis que vous visitiez notre site web et vous remercions de votre intérêt. Nous vous informons ci-dessous sur le traitement de vos données personnelles lors de l'utilisation de notre site web. Les données personnelles sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement.

1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site web au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) est Maison Aurora. Le responsable du traitement des données personnelles est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles.

1.3 Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de données personnelles et d'autres contenus confidentiels (par exemple, les commandes ou les demandes adressées au responsable), ce site web utilise un chiffrement SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion chiffrée par la chaîne de caractères "https://" et le symbole du cadenas dans la barre de votre navigateur.

2) COLLECTE DE DONNÉES LORS DE LA VISITE DE NOTRE SITE WEB

Lors de l'utilisation purement informative de notre site web, c'est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous transmettez pas autrement des informations, nous ne collectons que les données que votre navigateur transmet à notre serveur (appelés "fichiers journaux du serveur"). Lorsque vous consultez notre site web, nous collectons les données suivantes, qui nous sont techniquement nécessaires pour vous afficher le site :

  • Notre site web visité
  • Date et heure au moment de l'accès
  • Quantité de données envoyées en octets
  • Source/référence depuis laquelle vous avez accédé à la page
  • Navigateur utilisé
  • Système d'exploitation utilisé
  • Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonymisée)

Le traitement est effectué conformément à l'Art. 6 al. 1 lit. f RGPD sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web. Les données ne sont pas transmises ni utilisées autrement. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur si des indices concrets d'une utilisation illégale venaient à apparaître.

3) COOKIES

Afin de rendre la visite de notre site web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctionnalités, nous utilisons des cookies sur différentes pages. Il s'agit de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés après la fin de la session de navigation, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (cookies de session). D'autres cookies restent sur votre appareil et nous permettent, ou à nos entreprises partenaires (cookies tiers), de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants).

Veuillez noter que vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la définition de cookies et à décider individuellement de leur acceptation. Vous pouvez les trouver pour les navigateurs respectifs sous les liens suivants :

4) PRISE DE CONTACT

Dans le cadre de la prise de contact avec nous (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail), des données personnelles sont collectées. Ces données sont stockées et utilisées exclusivement dans le but de répondre à votre demande ou pour la prise de contact et l'administration technique associée.

5) TRAITEMENT DES DONNÉES LORS DE L'OUVERTURE D'UN COMPTE CLIENT ET POUR L'EXÉCUTION DU CONTRAT

Conformément à l'Art. 6 al. 1 lit. b RGPD, des données personnelles sont également collectées et traitées lorsque vous nous les communiquez pour l'exécution d'un contrat ou lors de l'ouverture d'un compte client. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée par un message à l'adresse du responsable indiquée ci-dessus.

6) UTILISATION DE VOS DONNÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE

6.1 Inscription à notre newsletter par e-mail

Si vous vous inscrivez à notre newsletter par e-mail, nous vous enverrons régulièrement des informations sur nos offres. La seule information obligatoire pour l'envoi de la newsletter est votre adresse e-mail. Pour l'envoi de la newsletter, nous utilisons la procédure dite du double opt-in. Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment via le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou par un message à soutien@maisonauroreparis.com.

6.2 Envoi de la newsletter par e-mail aux clients existants

Si vous nous avez fourni votre adresse e-mail lors de l'achat de biens ou de services, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement par e-mail des offres pour des biens ou services similaires à ceux déjà achetés dans notre gamme.

7) TRAITEMENT DES DONNÉES POUR LE TRAITEMENT DES COMMANDES

7.1 Les données personnelles que nous collectons sont transmises à la société de transport chargée de la livraison dans le cadre de l'exécution du contrat. Vos données de paiement sont transmises à l'établissement de crédit mandaté dans le cadre du traitement des paiements.

7.2 Utilisation de prestataires de services de paiement

8) PRISE DE CONTACT POUR LES RAPPELS D'ÉVALUATION

Nous utilisons votre adresse e-mail pour un rappel unique afin de soumettre une évaluation de votre commande, si vous nous avez donné votre consentement exprès à cet effet conformément à l'Art. 6 al. 1 lit. a RGPD.

9) UTILISATION DES RÉSEAUX SOCIAUX

Notre site web utilise des plugins sociaux de Facebook, Google+ et Instagram. Pour plus d'informations sur leurs politiques de confidentialité respectives, veuillez consulter leurs sites officiels.

10) MARKETING EN LIGNE

Notre site web utilise des outils de marketing en ligne tels que DoubleClick by Google et Google AdWords pour optimiser notre présence en ligne conformément à l'Art. 6 al. 1 lit. f RGPD.

11) SERVICES D'ANALYSE WEB

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12) RECIBLAGE / REMARKETING

Notre site web utilise Facebook Pixel et Google AdWords Remarketing pour vous proposer des publicités pertinentes. Vous pouvez désactiver ces cookies à tout moment via : https://www.aboutads.info/choices/

13) DROITS DE LA PERSONNE CONCERNÉE

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès (Art. 15 RGPD)
  • Droit de rectification (Art. 16 RGPD)
  • Droit à l'effacement (Art. 17 RGPD)
  • Droit à la limitation du traitement (Art. 18 RGPD)
  • Droit à la portabilité des données (Art. 20 RGPD)
  • Droit de révocation des consentements (Art. 7 al. 3 RGPD)
  • Droit de réclamation (Art. 77 RGPD)

14) DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES PERSONNELLES

La durée de conservation des données personnelles est déterminée par les délais de conservation légaux respectifs. Après expiration du délai, les données correspondantes sont supprimées de manière routinière.

Pour toute question relative à notre politique de confidentialité, contactez-nous à : soutien@maisonauroreparis.com